Aanvullende bestelinformatie
Voor hulp bij het bestellen van artikelen of zoek je meer informatie over de mogelijkheden qua levering of betalen? De antwoorden vind je hier. Is je vraag niet voldoende beantwoord? Neem dan contact met ons op!Verzendkosten bij Dakenmarkt
- Pakketleveringen vanaf € 450,- incl btw, worden kosteloos bij u thuis bezorgd.
- Bij pakketleveringen tot € 450,- incl btw wordt € 11,94 in rekening gebracht.
- Maximale afmeting van uw pakket 100x50x50cm ( maximaal gewicht 30kg )
- Vrachtleveringen vanaf € 1.000,- incl btw worden kosteloos bij u thuis bezorgd.
- Bij vrachtleveringen tot € 1.000,- incl btw wordt € 56,00 in rekening gebracht.
- Bij leveringen aan bewoners op de waddeilanden kunnen aanvullende kosten voorkomen. ( circa € 85,-)
Bij Dakenmarkt.nl zijn er diverse betaalmogelijkheden:
- Veilig online betalen met IDEAL.
- Pinnen of contant bij ophalen.
- Vooraf overmaken per bank.
Voor spoed bestellingen dient u vooraf even contact op te nemen.
Voor kleine(re) pakketten maken wij gebruik van diverse pakketdiensten. Enkele daarvan maken voor aflevering een afspraak, enkele zullen bij uw afwezigheid trachten het pakket af te geven bij buren of zullen op een later tijdstip een nieuwe poging tot afleveren doen.
Controleer uw bestelling bij ontvangst altijd goed. Expliciet geldt dat gevallen van breuk of beschadigingen door transport, binnen 5 dagen na ontvangst dient te worden gemeld per E-mail. Dit onder vermelding van naam, adres en factuurnummer en mogelijkerwijs een foto van het betreffende artikel en pakket met verzendetiket. Een verzekerde verzending dient namelijk bij de transporteur binnen een termijn van 5 dagen te worden gemeld, schade door transport kan na 5 dagen niet meer schadeloos worden gesteld. Overige reclamaties dienen plaats te vinden binnen 1 maand na aanschaf.
Creditering:
Dakenmarkt vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief de in rekening gebrachte initiële leveringskosten, voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Dakenmarkt.nl aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Dakenmarkt.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Retourzendingen kunnen naar onderstaand adres gestuurd worden:
Dakenmarkt.nl
Helmkamp 46C
7091 HR Dinxperlo
Indien u goederen retour wilt zenden verzoeken wij u gebruik te maken van onderstaan retour/herroepingsformulier:
Download: Retour en herroepingsformulier